廊坊分公司燕郊收费站：热心服务暖人心

1月21日上午8点左右，正值上班高峰，一辆银白色货车在燕郊收费站105出口停下后无法启动。为了确保站口畅通，正在值岗的收费员李玉峰见状立即跑过去了解情况。并立刻用对讲机呼叫班长徐鹏斌进行查看。收到通知后，徐鹏斌第一时间跑到出口广场进行查看。
     到达现场后，李玉峰只见两名男子在离车辆不远的地方已经焦急的不知所措，为了安全起见，徐鹏斌李玉峰第一时间把车推出车道并用反光锥进行围挡，并且还安慰旁边的两名男子不要着急。后来经过仔细观察，发现车辆冒出来的烟雾应该是水蒸气，一到空中就立马消散了，而且车辆附近也没有其它不正常的气味。李玉峰自己开车多年的经验判断，该车辆应该是由于跑高速水温过高而引起的故障。心里瞬间就踏实了一半。随后，李玉峰打开发动机盖进行检查，发现该车辆防冻液的颜色不太对，可以肯定就是防冻液出也问题。并热情该车进行了防冻液的加注。这一切都弄好后大家才终于松了一口气，两名司乘人员对燕郊收费站的热情服务表示感谢和赞美。
     燕郊收费站全体职工坚持文明服务，积极为司乘排忧解难，用实际行动持续提升收费站服务质量，全方面助力春运保畅任务圆满完成。