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用心服务,追求卓越

2024-01-25 08:50   作者:青银分公司 稽核管理中心 刘翠萍

秋、冬交替气候多变,尤其进入冬季后雪、雾、霾天气增多,很多司机朋友在驾车出行前不了解天气情况和道路通行情况。为了更好的服务司乘,给广大司乘提供方便快捷的路况信息,使大家能合理安排出行时间和交通方式,尽量避开恶劣天气影响大的路段减少不必要的出行障碍。青银分公司于2023年12月31日开始了抖音号的第一次直播。在直播过程中,主播分享了青银高速的实时路况,并对司机朋友提出的一些路况问题进行了解答,积极地为司乘排忧解难,快速地帮司乘查询高速的通行情况,给司机朋友提供温馨服务,得到了司机朋友的认可,起到了一定的直播效果。

在这个日新月异、竞争激烈的时代,优质的服务显得尤为重要。那些用心、用情的服务,像春风一样温暖人心,在每个服务环节上,我们都会倾尽全力追求细节完美,务求每位司乘都能够获得超卓的体验和满意度。让我们对未来充满信心和期待。

用心服务不是一句简单的口号,是我们高速人用不懈努力的实际行动为过往司乘奉献的一份真心。用心服务是我们为过往司乘准备的便民服务箱,是我们每天在绿通岗亭外为司乘准备的热水,是每次咨询路况时耐心而详细的解答。追求卓越,打造品牌青银是我们高速人不变的初心,永恒的追求。

服务无止境,创新永不止步。我们将以不断追求卓越的精神,为广大司乘提供更高效、更便捷的服务。为行驶在旅行中的人们保驾护航。